Ochrana osobných údajov

1. Úvodné ustanovenia

Spoločnosť QYRONIX s.r.o., so sídlom Hlavná 123, 811 04 Bratislava, IČO: 12345678 (ďalej len „prevádzkovateľ" alebo „my") spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa

3. Účel a právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• Spracovanie a vybavenie objednávok produktu Tensyvor
• Komunikácia so zákazníkmi a poskytovanie zákazníckej podpory
• Doručenie objednaného tovaru
• Vedenie účtovníctva a daňovej evidencie
• Marketing a informovanie o novinkách (so súhlasom)

Právny základ: Plnenie zmluvy, oprávnený záujem prevádzkovateľa, súhlas dotknutej osoby.

4. Kategórie spracúvaných osobných údajov

Spracúvame tieto kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje (meno, priezvisko)
• Kontaktné údaje (telefónne číslo, emailová adresa, doručovacia adresa)
• Údaje o objednávkach a nákupoch
• Technické údaje (IP adresa, informácie o prehliadači)

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame:

• Na účel plnenia zmluvy: po dobu trvania zmluvného vzťahu + 3 roky
• Na účel vedenia účtovníctva: 10 rokov od ukončenia príslušného účtovného obdobia
• Na marketingové účely: do odvolania súhlasu alebo vzniesenia námietky
• Technické údaje: 2 roky od poslednej návštevy

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme poskytovať týmto kategóriám príjemcov:

• Dodávatelia prepravných služieb (doručovanie objednávok)
• Poskytovatelia platobných služieb
• IT poskytovatelia (hosting, údržba webstránky)
• Účtovníci a právni zástupcovia
• Štátne orgány (na základe zákona)

7. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte tieto práva:

• Právo na prístup - získať informácie o spracúvaní vašich údajov
• Právo na opravu - žiadať opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie - žiadať vymazanie údajov za určitých podmienok
• Právo na obmedzenie - obmedziť spracúvanie za určitých podmienok
• Právo na prenositeľnosť - získať údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať - namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas - kedykoľvek odvolať udelený súhlas

8. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, zmene, zverejneniu alebo zničeniu. Používame šifrovanie, prístupové kontroly a pravidelné bezpečnostné audity.

9. Súbory cookies

Naša webstránka používa súbory cookies na zlepšenie používateľského zážitku. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našej Politike cookies.

10. Zmeny tejto politiky

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať túto politiku ochrany osobných údajov. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webstránky alebo emailom.

11. Kontakt

Ak máte akékolwiek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).